Kỹ năng có thể đào tạo trong 3 tháng. Nhưng tư duy sai – phải mất 3 năm mới thay đổi được, nếu không muốn nói là không bao giờ. Vậy tại sao bạn vẫn tuyển người bằng kỹ năng?
Đây là điều tôi luôn đặt ra trong các buổi coaching về tuyển dụng với chủ doanh nghiệp. Hầu hết họ đều có bản mô tả công việc dày đặc các yêu cầu kỹ thuật: thành thạo phần mềm, có kinh nghiệm 5 năm, biết tiếng Anh, từng làm ở công ty tương tự. Nhưng khi hỏi về tư duy và thái độ mà vị trí đó cần, câu trả lời thường là một sự im lặng kéo dài – hoặc những từ sáo rỗng như “năng động, sáng tạo, chịu áp lực”.
Trong khi đó, đa số các vụ sa thải không đến từ việc nhân viên không đủ năng lực, mà từ việc họ có cách hành xử không phù hợp trong văn hóa công ty. Và các vấn đề về văn hóa thường rất khó khắc phục, vì họ đã mang theo tư duy đó từ rất lâu trước khi gia nhập doanh nghiệp bạn. Đó là lý do vì sao cần đưa các câu hỏi về giá trị và cách giải quyết vấn đề vào quy trình phỏng vấn ngay từ đầu, để sàng lọc từ giai đoạn sớm nhất.
Một vài câu hỏi thực tế bạn có thể áp dụng trong buổi phỏng vấn tới: “Hãy kể về một lần anh/chị không đồng ý với sếp. Chuyện đó xảy ra thế nào và kết cục ra sao?” để đánh giá tư duy phản biện và sự tôn trọng cấp trên. “Khi gặp một vấn đề chưa có quy trình, cách xử lý của anh/chị là gì?” để thấy họ tìm giải pháp hay chỉ chờ chỉ đạo. Và đừng quên hỏi trực tiếp về điều họ không thích nhất ở môi trường làm việc cũ – đó sẽ là thước đo tốt nhất cho việc liệu họ có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không.
Vấn đề không phải là tuyển người giỏi nhất. Vấn đề là tuyển người có tư duy phù hợp và có thể phát triển cùng doanh nghiệp của bạn. Bạn đang áp dụng cách tuyển dụng nào trong doanh nghiệp mình? Inbox tôi – tôi sẽ cùng bạn thiết kế một khung phỏng vấn đánh giá cả kỹ năng và tư duy, để bạn không chỉ tuyển đúng người mà còn tuyển đúng người cho tương lai.
——————————————————–
Xây dựng cuộc sống thịnh vượng, chính là cuộc sống không vô vị!
Email: adele.phuong@bcagroup.net
Phone: +84 76 917 6886